Einführung

Steve Comely nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche persönlichen Daten wir sammeln, wie und wann sie gesammelt werden, wofür wir sie jetzt und in Zukunft verwenden und unter welchen Umständen wir sie an Dritte weitergeben können. Wenn Sie Fragen zur Art und Weise haben, wie Ihre Daten gesammelt oder verwendet werden, die in dieser Datenschutzrichtlinie nicht beantwortet werden, und/oder wenn Sie Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@stevecomely.com

Indem Sie www.stevecomely.com (die „Website“) oder eine andere Anwendung oder Website („Anwendung“) zum Kauf von Produkten von Steve Comely besuchen und verwenden, bestätigen Sie, dass Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen beschriebenen Praktiken in Bezug auf die Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie minderjährig und/oder unter 18 Jahre alt sind, holen Sie bitte die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds ein, bevor Sie uns persönliche Daten übermitteln, wenn Sie die Website besuchen und verwenden (die nur für Personen aus der Europäischen Union bestimmt ist).

Welche Informationen sammeln wir?

Wenn Sie bei uns ein Konto registrieren, eine Bestellung bei uns aufgeben oder uns eine Anfrage senden, erfassen wir bestimmte persönliche Informationen von Ihnen, zum Beispiel:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Postanschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adressen
• Anmelde- und Kontoinformationen, einschließlich Benutzername und Passwort (Ihr Passwort ist für uns jedoch nie sichtbar)
• Persönliche Daten, einschließlich Geschlecht, Heimatort (über Lieferadresse) und Kaufhistorie
• Persönliche Präferenzen, einschließlich Ihrer Marketingpräferenzen, nur wenn Sie sich für unseren Newsletter oder unsere Mailingliste anmelden
• Sämtliche Mitteilungen, wenn Sie uns direkt per E-Mail, Telefon, Post oder Online-Formular kontaktieren
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen – Aufzeichnungen der verwendeten Zahlungsmethode, wir erfassen jedoch nicht die Bank- und Kreditkartendaten
• Informationen, die von sozialen Medien bereitgestellt werden, für die Sie die Erlaubnis erteilt haben, eine Verbindung zu unserer Website herzustellen oder darauf zu verlinken – z. B. Details zu Social-Media-Konten wie Name, Facebook-ID, Geschlecht, Profilbild, Sprache, Land, die wir jedoch nicht direkt erfassen.
• Informationen über Ihr Gerät, z. B. ob Computer, Tablet, Smartphone, Betriebssystem, ISP und IP-Adresse
• Informationen über Ihren Standort
• Informationen über Betrug oder kriminelle Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto, einschließlich Zahlungsüberprüfung auf Betrug

Wir erfassen keine Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen. Alle Zahlungs- und Kreditkarteninformationen werden von PayPal, Apple Pay oder einem anderen von Steve Comely verwendeten Zahlungsabwickler erfasst und verarbeitet.

Wir können statistische Informationen über Website-Verkehr, Verkäufe und andere nutzungsbezogene Informationen sammeln, die wir an ausgewählte Dritte weitergeben können. Diese Statistiken enthalten keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren können.

Wir können außerdem durch Authentifizierungs- oder Identitätsprüfungen Informationen über Sie erhalten.

Darüber hinaus können wir Ihre Kommunikation mit uns zu Qualitätskontroll- und Schulungszwecken überwachen oder aufzeichnen.

Wie verwenden wir diese Informationen?

Wir verwenden diese Informationen, um Sie als Kunden zu identifizieren, Ihre Bestellung zu bearbeiten, Produkte zu liefern, die Echtheit der Zahlung zu überprüfen, unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren, Ihnen die Nutzung interaktiver Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen und Ihr Konto bei uns allgemein zu verwalten, und wenn Sie zugestimmt haben, uns per Post, E-Mail, SMS, Telefon und/oder auf andere elektronische Weise, einschließlich Social-Network-Plattformen, Informationen über unsere Produkte, Veranstaltungen, Werbeaktionen und Dienste zukommen zu lassen. Wir können diese Informationen auch verwenden, um das Erscheinungsbild unserer Website für Sie anzupassen und den Inhalt unserer Kommunikation mit Ihnen anzupassen, um die Website und diese Kommunikation für Sie relevanter zu gestalten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerdem zusammen mit nicht personenbezogenen Daten für unsere internen Marketing- und demografischen Studien verwenden, um Kundenmuster zu analysieren, zu profilieren und zu überwachen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern und herausfinden können, was für Sie und andere Kunden von Interesse sein könnte.

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Informationen über die Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen von Steve Comely zu übermitteln und für andere Werbezwecke. Um Ihre Daten (E-Mail oder SMS) zu ändern oder den Erhalt von Mitteilungen von Steve Comely abzulehnen, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto auf der Website an und ändern Sie Ihre Daten entsprechend oder kontaktieren Sie uns per E-Mail.

Bitte kontaktieren Sie Steve Comely unter info@stevecomely.com Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten haben.

Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten

Wir sind stets bestrebt, die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und des britischen Datenschutzgesetzes von 1998 („Gesetz“) sowie alle geltenden Gesetze und Vorschriften zu erfüllen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, angemessen geschützt und fair und rechtmäßig verarbeitet werden.

Ihre Daten werden von Steve Comely gespeichert und verwaltet, der im Sinne des Gesetzes als Datenverantwortlicher fungiert.

Wir speichern keine Kreditkartendaten und geben auch keine Kundendaten an Dritte weiter. Über unsere Server werden keine Kreditkartendaten verarbeitet. PayPal, Sagepay oder andere von Steve Comely verwendete Zahlungsabwickler verarbeiten Käufe per Kreditkarte.

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie Sie aktiver Kunde sind und für 3 Jahre danach oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen oder Ihre Präferenzen jederzeit ändern möchten, wenden Sie sich bitte an info@stevecomely.com

Schutz und Verwaltung Ihrer persönlichen Daten

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollkommen sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der an uns übermittelten Daten nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Wir verwenden jedoch strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen, um unbefugten Zugriff nach Möglichkeit zu verhindern. Persönliche Informationen, die uns über die Website oder über Anwendungen und Online-Kreditkartentransaktionen zur Verfügung gestellt werden, werden über einen sicheren Server übertragen, der die Verschlüsselungstechnologie Secure Socket Layering (SSL) verwendet. Die gesamte Website ist „https“, wobei das „s“ anzeigt, dass Sie sich in einem sicheren Bereich befinden, der SSL verwendet. Ihr Browser gibt Ihnen möglicherweise auch eine Popup-Meldung aus, dass Sie im Begriff sind, einen sicheren Bereich zu betreten, oder zeigt ein Vorhängeschlosssymbol an.

Die Website und die Anwendungen verwenden diese Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Daten während des Datentransports zu schützen. SSL verschlüsselt Bestellinformationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kreditkartennummer. Unser Kundenservicecenter und unsere Geschäfte arbeiten ebenfalls über ein privates, sicheres Netzwerk. Bitte beachten Sie, dass E-Mails nicht verschlüsselt sind und nicht als sicheres Mittel zur Übermittlung von Kreditkarteninformationen gelten.

Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Informationseinheiten, die an Ihren Computer gesendet werden, wenn Sie eine Website besuchen, und die Informationen über Ihre Nutzung der Website speichern und manchmal verfolgen. Wenn Sie unsere Website aufrufen, sendet unser Webserver ein Cookie an Ihren Computer, das es uns ermöglicht, Ihren Computer zu erkennen. Indem wir die Identifikationsnummern in den Cookies mit anderen Kundeninformationen verknüpfen, die Sie beispielsweise beim Anmelden auf der Website angeben, wissen wir, dass sich die Cookie-Informationen auf Sie beziehen.

Wir verwenden Cookies, um Ihr Benutzererlebnis und die Qualität unserer Website und unseres Dienstes zu verbessern. Dazu gehört, dass wir verfolgen, was Sie in Ihrem Einkaufswagen haben, uns an Sie erinnern, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren, erkennen, wie Sie im Internet navigieren, wo Sie klicken und von welcher Website Sie gekommen sind.

Indem Sie diese Website weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit unseren Cookie-Einstellungen und der Verwendung einverstanden.

Aktualisierung und Überprüfung Ihrer persönlichen Daten

Sie können Ihre Informationen ändern oder aktualisieren, indem Sie sich auf der Website bei Ihrem Konto anmelden und Ihre Daten entsprechend ändern.

Wie kann ich mich von E-Mail-Updates abmelden?

Sie haben das Recht, E-Mail-Updates von uns jederzeit abzubestellen. Wenn Sie sich für den Erhalt von Updates von uns registriert haben und diese nicht mehr erhalten möchten, können Sie verlangen, dass wir Ihre Präferenzen wie in der jeweiligen Mitteilung angegeben ändern, z. B. indem Sie den Abmeldelink verwenden, der in allen E-Mail-Updates enthalten ist, oder indem Sie eine E-Mail an info@stevecomely.com mit „unsubscribe“ in der Betreffzeile.

Andere Personen, die Ihre persönlichen Daten verwenden könnten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre Informationen an verbundene Unternehmen weitergeben, darunter andere Steve Comely-Unternehmen weltweit, Joint Ventures, Franchisenehmer, Lizenznehmer und ausgewählte Dienstleister, die in unserem Namen Aufgaben wie die Ausführung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung und die Durchführung von Werbedienstleistungen oder Datenverwaltung übernehmen. Dazu gehören die Unternehmen, die wir für unseren Bestellversand ausgewählt haben, sowie alle Lieferunternehmen, die wir von Zeit zu Zeit nutzen. Wir können Ihre Informationen auch an andere Unternehmen weitergeben, die uns bei der Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen unterstützen, um Ihnen einen verbesserten Kundenservice zu bieten und/oder Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen mit Ihnen zu teilen. In jedem Fall stellen wir diesen Unternehmen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erbringung ihrer Dienstleistungen benötigen, und es ist ihnen nicht gestattet, die Informationen zu anderen Zwecken zu verwenden. Sie dürfen Ihre Informationen nur auf die von uns angewiesene Weise und wie gesetzlich zulässig verwenden.

Sie erkennen außerdem an und stimmen zu, dass wir unter bestimmten Umständen Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben können, beispielsweise um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, Rechtsverfahren nachzukommen, Rechtsberatung einzuholen, Kreditrisiken zu reduzieren, Betrug zu verhindern und aufzudecken und/oder die Rechte und das Eigentum von Steve Comely und verbundenen Unternehmen zu schützen und zu verteidigen. Wenn wir Ihre Daten zum Zwecke der Kreditrisikoreduzierung und Betrugsprävention weitergeben, ergreifen wir alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie geschützt bleiben.

Für den Fall, dass wir oder ein Teil unseres Unternehmens umstrukturiert werden oder an Dritte verkauft werden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten an das umstrukturierte Unternehmen oder den Dritten übertragen werden können.

Wir können die von Ihnen erhobenen Informationen an verbundene Unternehmen weitergeben, darunter andere Unternehmen von Steve Comely, Joint Ventures, Franchisenehmer, Lizenznehmer, andere Unternehmen, die uns bei der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen, sowie an ausgewählte Dienstleister, die in unserem Auftrag Aufgaben erfüllen und in Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) oder Ihres Wohnsitzlandes ansässig sind. Diese Informationen können in diesen Ländern gespeichert und verarbeitet werden. Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten auf der Website und/oder in Anwendungen übermitteln, stimmen Sie dieser Weitergabe, Speicherung und/oder Verarbeitung im EWR oder Ihrem Wohnsitzland zu. Für den Fall, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des EWR weitergeben, dort speichern oder verarbeiten, ergreifen wir alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung und dem Gesetz sowie anderen geltenden Datenschutzgesetzen sicher behandelt werden.

Aufenthaltsrecht im EWR

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Portabilität sowie das Recht, in Ihrem besten Interesse Ansprüche geltend zu machen und diese bei der zuständigen Kontrollbehörde zu melden. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an senden. info@stevecomely.com

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich an info@stevecomely.com

Sie haben das Recht, E-Mail-Updates von uns jederzeit abzubestellen, indem Sie den Abmeldelink verwenden, der in allen E-Mail-Updates enthalten ist, oder indem Sie eine E-Mail an info@stevecomely.com mit „Abbestellen“ in der Betreffzeile.

Links zu Drittanbietern

Die Website und/oder Anwendungen können von Zeit zu Zeit Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns kontrolliert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Datenschutzpraktiken, die erfassten Daten oder den Inhalt solcher anderer Websites. Die Betreiber dieser verlinkten Websites sind nicht verpflichtet, diese Datenschutzerklärung einzuhalten. Wenn auf diesen Websites Geschäftsbedingungen, andere Datenschutzbestimmungen oder Richtlinien erscheinen, sollten Sie diese ebenfalls sorgfältig prüfen, da Ihre Nutzung dieser Websites diesen unterliegen kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die geänderte Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Änderungen dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen oder uns nach solchen Änderungen Informationen übermitteln, wird davon ausgegangen, dass Sie diese gelesen und akzeptiert haben.